先日新しいスタッフと一緒に改めてお客様の安全・安心を第一に、多様なお客様のことを理解し、相手の考え方や気持ちを知るために、ご高齢のお客様や多様なお客様に配慮したサービスを提供できるよう再確認の研修を行いました。

 

ホテル正面玄関の駐車場には車椅子や足の不自由なのお客様のための駐車場を設けております。

 

段差のないところからのご移動を必要とされる場合はこちらからご案内しております。

 

 

チェックインは1階ロビーで車椅子のままご案内可能です。

 

 

 

手続きの後はフロント奥にあるウェルカムドリンクスペースでお寛ぎいただくこともできます。

またはそのまま1階から客室フロアへエレベーターでご移動していただけます。

 

 

館内のご移動を最小限にしたい方は、できるだけエレベーターの近くをご用意させていただきますので事前にお申し付けくださいませ。

当日ではご対応できかねますので予めご了承くださいませ。

 

今後も様々なニーズにスムーズにお応えできるよう、研修を重ねて参りたいと思います。